0
Мои закладки 0
Сравнение товаров 0

FAQ

Да, все продукция подлинная и имеет сертификат соответствия, который может быть предъявлен Вам. Мы сотрудничаем только с официальными дистрибьюторами!

Во-первых, мы официально зарегистрированы. Во-вторых если мы будем заниматься мошенничеством (а это именно мошенничество и уголовно-наказуемое деяние), то при первой же жалобе нас в лучшем случае прикроют, а в худшем заведут уголовное дело – нам проблемы не нужны.

Вы делаете заказ на сайте, либо позвонив на нашу на горячую линию. После подтверждения наличия товара на складе вы оплачиваете доставку или полностью весь заказ. Далее продукция отправляется на сборку. После сборки заказ отправляется в транспортную компанию или на доставку в отделение Почты России (в зависимости от выбранного вами способа доставки).

В соответствии с п. 4. ст. 26.1. Закона РФ № 2300-I «О Защите прав потребителей» Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до момента исполнения Заказа. А также согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998, парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат обмену или возврату в течение 14 дней. Поэтому обязательно проверяйте комплектацию и целостность упаковки.

При высокой загруженности менеджера основная линия магазина может быть занята. В таких случаях просим использовать форму «обратный звонок». Звонок от менеджера поступает как правило в течении 10-15 минут.

Если заказ оформлен в будний день (кроме Пятницы) и до 14.00 доставка будет через день. К примеру, вы оформили заказ в Понедельник до 14.00, то доставка будет в Среду. В некоторых случаях сроки доставки по Москве и МО могут увеличиваться до 3-х дней.

Мы стараемся ежемесячно обновлять наличие продукции по прайсу поставщиков, при этом даже при такой работе случаи небольшой погрешности могут встречаться. Но при оформлении заказа мы уведомим вас о наличии.